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Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer

kundenwert-methodeKanäleMarketingStakeholder

So nutzen Sie das volle Potenzial der Kundenwert-Methode

Teil 3 unserer Serie zum wertorientierten Kundenmanagement mit Prof. Dr. R. T. Kreutzer Im 2. Teil unserer Serie zum wertorientierten Kundenmanagement haben wir die häufigsten Fallstricke bei der Wertermittlung dargestellt. Im dritten und letzten Teil unserer Serie gibt Prof. Dr. Kreutzer einen Einblick in verschiedene Methoden, mit denen Sie den Kundenwert für Ihr Unternehmen zielführend ermitteln können. Den 2. Teil…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
11/07/2023
Fehler bei der Kundenwert-ErmittlungKanäleMarketingStakeholder

Fallstricke bei der Kundenwert-Ermittlung

Teil 2 unserer Serie zum wertorientierten Kundenmanagement mit Prof. Dr. R. T. Kreutzer Im 1. Teil unserer Serie zum wertorientierten Kundenmanagement legten wir den Fokus auf die Treiber des Kundenwertes und damit eng verbunden den aussagekräftigen KPI im Noline-Marketing. Im 2. Teil der Serien widmen wir uns den häufigen Fallstricken bei der Operationalisierung der Kundenwert-Ermittlung. Den 1. Teil unserer Serie…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
07/04/2023
Noline-MarketingKanäleMarketingStakeholder

Noline-Marketing mit den richtigen KPI – richtig effizient

Teil 1 unserer Serie zum wertorientierten Kundenmanagement mit Prof. Dr. R. T. Kreutzer Viele Unternehmen diskutieren heute noch, wie sie ihre On- und Offline-Kommunikation weiterentwickeln sollten. Dabei heißt die Herausforderung längst: Noline-Marketing. Während Unternehmen vielfach noch inhaltlich und vor allem prozessual zwischen der On- und der Offline-Welt unterscheiden, sind die Nutzer fließend zwischen beiden Welten unterwegs. Die Nutzer sind schon…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
19/09/2022
OrganisationTechnologie

KI-Special Teil 3: Herausforderungen für die Supply-Chain und Auswirkungen auf die Marken-DNA von Unternehmen

Für unser 3-teiliges „KI Special“ sprach ich mit unserem renommierten Gastautor Prof. Dr. Kreutzer über den Stand und die Bedeutung von KI für Unternehmen und Gesellschaft. Wir freuen uns, Ihnen das Exklusiv-Interview mit vielen spannenden Insights aus der Forschung zu seinem neuen Buch „Künstliche Intelligenz verstehen“ zu präsentieren. Im dritten und letzten Teil unseres KI-Specials schauen wir uns die Herausforderung…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
17/01/2020
MarketingTechnologie

KI-Special Teil 2: Potenziale für Produktion, Marketing und den Arbeitsmarkt

In unserem 3-teiligen "KI Special" sprach ich mit unserem renommierten Gastautor Prof. Dr. Kreutzer über den Stand und die Bedeutung von KI für Unternehmen und Gesellschaft. Wir freuen uns, Ihnen das Exklusiv-Interview mit vielen spannenden Insights aus der Forschung zu seinem neuen Buch "Künstliche Intelligenz verstehen" zu präsentieren. Im zweiten Teil kommen wir auf die Potenziale für die Produktion und…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
30/12/2019
Technologie

KI-Special Teil 1: Game-Changer und Basis-Technologie

In unserem 3-teiligen "KI Special" sprach ich mit unserem renommierten Gastautor Prof. Dr. Kreutzer über den Stand und Bedeutung der KI für Unternehmen und Gesellschaft. Wir freuen uns, Ihnen das Exklusiv-Interview mit vielen spannenden Insights aus der Forschung zu seinem neuen Buch "Künstliche Intelligenz verstehen" zu präsentieren. Im ersten Teil gehen wir den Fragen nach, welche konkrete Bedeutung die KI…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
13/12/2019
Organisation

Verfügen Sie heute schon über eine Innovation-Engine – neben Ihrer Performance-Engine?

Im letzten Artikel haben Sie erfahren, wie die Digital-Maturity-Analyse die „digitale Reife“ Ihres Unternehmens ermitteln, und wie es Ihnen gelingt, die Implikationen des 3-Horizonte-Modells organisatorisch abzubilden. Im dritten und letzten Teil dieser Serie werde ich Ihnen die Innovation- Engine vorstellen. Diese ermöglicht es Ihnen, innovativ zu sein, ohne das operative Tagesgeschäft zu gefährden. Wenn Sie die ersten beiden Artikel dieser…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
06/02/2019
OrganisationTechnologie

Wie Sie Ihre digitale Reife prüfen und kreative Keimzellen in Ihrem Unternehmen verankern können! (Serie)

Im ersten Beitrag haben Sie erfahren, warum Sie das 3-Horizonte-Modell für die Bewertung Ihrer bisherigen Aktivitäten der digitalen Transformation einsetzen sollten. Jetzt möchte ich gerne einige Ideen vermitteln, wie Sie die Implikationen des 3-Horizonte-Modells organisatorisch abbilden können. Und warum Sie vorher Ihre „digitale Reife“ ermitteln sollten. Teil 1: Warum Sie das 3-Horizonte-Modell kennen sollten Sie wissen selbst, dass durchgreifende kreative…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
22/11/2018
OrganisationTechnologie

Warum Sie das 3-Horizonte-Modell kennen sollten (Serie)

In diesem Artikel erfahren Sie, warum Sie das 3-Horizonte-Modell für die Bewertung ihrer bisherigen Aktivitäten der digitalen Transformation einsetzen sollten. So können Sie erkennen, inwieweit Sie sich bereits aus angestammten Gefilden herausgewagt und (strategisches) Neuland betreten haben. Wenn Sie ermitteln wollen, in welchem Ausmaß Sie die umfassenden Potenziale der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen tatsächlich ausschöpfen, können Sie das 3-Horizonte-Modell…
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
28/09/2018